Personvernpolicy

1. Innledning

Potesokken respekterer ditt personvern. Denne personvernpolicyn forklarer hvordan vi samler inn, bruker, lagrer og beskytter dine personopplysninger når du bruker vår tjeneste.

2. Personansvarlig

Potesokken er personansvarlig for behandlingen av dine personopplysninger. For spørsmål om personvern, kan du kontakte oss på sverre@gullbekkvisuals.no.

3. Hvilke opplysninger samler vi inn?

Vi samler inn følgende typer opplysninger:

• Kontaktinformasjon: E-postadresse, navn
• Bruksdata: Treningsdata, hundeinformasjon, turer, ruter og spann
• Tekniske data: IP-adresse, nettlesertype, enhetsinformasjon
• Betalingsdata: Betalingsinformasjon behandles av vår betalingsleverandør (ikke lagret lokalt)

4. Hvorfor behandler vi personopplysninger?

Vi behandler personopplysninger for å:

• Levere og forbedre tjenesten vår
• Håndtere din konto og abonnement
• Kommunisere med deg om tjenesten
• Følge opp våre juridiske forpliktelser
• Forbedre brukeropplevelsen

Rettslig grunnlag: Vi behandler opplysningene basert på samtykke (GDPR art. 6(1)(a)) og oppfyllelse av avtale (GDPR art. 6(1)(b)).

5. Hvordan lagrer vi dataene?

Dine data lagres trygt i Supabase (EU-servere) med kryptering både under overføring og i hvile. Vi bruker bransjestandard sikkerhetstiltak for å beskytte dine opplysninger.

6. Dine rettigheter

Du har følgende rettigheter:

• Innsyn: Du kan be om innsyn i hvilke opplysninger vi har om deg
• Rettelse: Du kan be om retting av feilaktige opplysninger
• Sletting: Du kan be om sletting av dine opplysninger
• Begrensning: Du kan be om begrensning av behandlingen
• Dataportabilitet: Du kan be om å få utlevert dine data i et strukturt format
• Klage: Du kan klage til Datatilsynet hvis du mener behandlingen er i strid med personvernregelverket

7. Deling av opplysninger

Vi deler ikke dine personopplysninger med tredjeparter, bortsett fra:

• Betalingsleverandører (for å behandle betalinger)
• Sky-leverandører (Supabase) som behandler data på våre vegne
• Når vi er juridisk pålagt å gjøre det

8. Lagringstid

Vi lagrer dine personopplysninger så lenge det er nødvendig for å oppfylle formålene beskrevet i denne policyen, eller så lenge vi er juridisk pålagt å lagre dem. Når du sletter kontoen din, slettes alle dine personopplysninger innen 30 dager, med mindre vi er pålagt å beholde dem lenger.

9. Kontakt oss

Hvis du har spørsmål om denne personvernpolicyn eller ønsker å utøve dine rettigheter, kan du kontakte oss på sverre@gullbekkvisuals.no.